PRIVATUMO POLITIKA

1. DUOMENŲ VALDYTOJAS

UAB „Erisata", įmonės kodas 303228859, buveinės adresas A. Vivulskio g. 15-3, LT-03221 Vilnius, el. paštas info@erisata.lt, tel. +370 616 46184.

2. KOKIE ASMENS DUOMENYS RENKAMI

Lankydamiesi svetainėje energate.lt ir užpildydami kontaktų formą, pateikiate šiuos asmens duomenis: vardą, pavardę (neprivaloma), el. pašto adresą, telefono numerį (neprivaloma), įmonės pavadinimą (neprivaloma) ir laisvos formos žinutę.

Automatiškai gali būti renkami techniniai duomenys, įskaitant informaciją apie įrenginį, IP adresą, naršyklę, operacinę sistemą, apsilankymo laiką, aplankytus puslapius bei serverio žurnalų (logų) duomenis, reikalingus svetainės veikimui, saugumui ir tobulinimui.

Nepateikus privalomų kontaktų formos duomenų (el. pašto adreso), negalėsime atsakyti į jūsų užklausą.

3. DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIS PAGRINDAS

Jūsų pateikti duomenys tvarkomi šiais tikslais:

atsakyti į užklausas, teikti informaciją apie paslaugas, organizuoti produkto demonstracijas, rengti komercinius pasiūlymus ir derėtis dėl sutarčių (teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b p. — tvarkymas būtinas siekiant imtis veiksmų duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį);
palaikyti ir plėtoti ryšius su esamais bei potencialiais klientais, partneriais ir kitais verslo kontaktais (teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f p. — teisėtas interesas plėtoti veiklą ir palaikyti verslo ryšius);
svetainės naudojimo statistinei analizei, paslaugų kokybės gerinimui, klientų aptarnavimo kokybės užtikrinimui ir paslaugų tobulinimui (teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f p. — teisėtas interesas);
svetainės ir informacinių sistemų saugumui (teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f p. — teisėtas interesas);
tiesioginė rinkodara, jei aiškiai sutikote (teisinis pagrindas: sutikimas pagal BDAR 6 str. 1 d. a p.);
teisinių įsipareigojimų vykdymas (teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. c p.).

Sutikimą rinkodaros tikslais galite bet kada atšaukti rašydami el. laišką adresu info@erisata.lt. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki tol teisėtai vykdytam tvarkymui.

4. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI

Asmens duomenys saugomi tiek, kiek būtina šioje privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti, tačiau ne ilgiau kaip 3 metus nuo paskutinio kontakto arba kito dokumentuoto bendravimo su duomenų subjektu, nebent teisės aktai nustato ilgesnį saugojimo terminą. Klientų, su kuriais sudaryta paslaugų teikimo sutartis, duomenys saugomi sutarties galiojimo laikotarpiu ir 10 (dešimt) metų po jos pasibaigimo pagal buhalterinę apskaitą reglamentuojančių teisės aktų reikalavimus. Pasibaigus nustatytam saugojimo terminui, duomenys yra saugiai ištrinami.

5. DUOMENŲ GAVĖJAI

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami:

debesijos ir interneto svetainės prieglobos paslaugų teikėjams;
el. pašto paslaugų teikėjams;
ryšių su klientais valdymo (CRM) sistemų teikėjams;
IT infrastruktūros, priežiūros ir palaikymo paslaugų teikėjams;
konsultantams, auditoriams ir teisines paslaugas teikiantiems asmenims;
valstybės institucijoms, kai tai numato teisės aktai.

Asmens duomenys taip pat gali būti atskleisti, jei tai pagrįstai būtina mūsų teisėms ar teisėtiems interesams ginti arba teisės aktų reikalavimams vykdyti.

Visi duomenų tvarkytojai įpareigoti laikytis konfidencialumo ir BDAR reikalavimų. Jeigu duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, tai daroma tik taikant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas arba kitus BDAR numatytus apsaugos mechanizmus. Duomenys nėra parduodami ar perduodami tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais.

6. DUOMENŲ SAUGUMAS

Siekiame užtikrinti tvarkomų asmens duomenų konfidencialumą, vientisumą ir prieinamumą. Taikome organizacines ir technines saugumo priemones, apsaugančias duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo.

7. JŪSŲ TEISĖS

Kaip duomenų subjektas, turite šias teises:

teisę susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis ir gauti jų kopiją (BDAR 15 str.);
teisę reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis (BDAR 16 str.);
teisę reikalauti ištrinti duomenis, kai jie nebereikalingi, atšauktas sutikimas arba duomenys tvarkomi neteisėtai (BDAR 17 str.);
teisę apriboti tvarkymą ginčo ar neteisėto tvarkymo atveju (BDAR 18 str.);
teisę į duomenų perkeliamumą struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir mašininiu būdu nuskaitomu formatu (BDAR 20 str.);
teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu, bei su tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais (BDAR 21 str.).

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, kreipkitės el. paštu info@erisata.lt. Atsakysime per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų.

8. SLAPUKAI

Svetainėje gali būti naudojami būtinieji, funkciniai, analitiniai, saugumo ir našumo slapukai. Analitiniai slapukai gali būti naudojami svetainės naudojimo statistikai rinkti ir analizuoti, siekiant gerinti svetainės veikimą, naudotojų patirtį bei mūsų paslaugų kokybę. Šiam tikslui gali būti naudojamos trečiųjų šalių analitikos paslaugos. Būtinieji slapukai įjungiami automatiškai. Kiti slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą. Slapukų nuostatas galite keisti savo naršyklės nustatymuose arba, jei taikoma, svetainėje pateikiamame slapukų valdymo įrankyje.

9. TEISĖ PATEIKTI SKUNDĄ

Jei manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant BDAR reikalavimus, kviečiame pirmiausia susisiekti su mumis adresu info@erisata.lt — sieksime kuo greičiau išspręsti kilusius klausimus. Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI) L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius El. paštas: ada@ada.lt Tel.: +370 5 271 2804 vdai.lrv.lt

10. POLITIKOS PAKEITIMAI

Atsižvelgdami į teisės aktų, technologijų ar mūsų veiklos pokyčius, galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką. Naujausia jos versija visuomet skelbiama svetainėje su įsigaliojimo data. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šį dokumentą.

UAB „Erisata" · Įmonės kodas 303228859 · PVM kodas LT100008634615

Atnaujinta: 2025 m. spalio 1 d.